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技术支持

24小时技术支持热线(028-87828666)
四川宇光电气有限公司一直以来将提高客户满意度视作我们的目标。您的满意是我们的责任,24小时技术支持热线作为我们的对外窗口,无论您有任何技术方面的需求,都请告诉我们,我们一定竭诚为您服务。

在线支持

在线为客户提供技术支持,包含常见问题QA、功能简介、技术问答以及应用案例。


服务支持
四川宇光电气有限公司致力于为客户提供高品质的服务,追求客户的满意是我们始终如一的目标。在国内,我们拥有一支技术过硬、经验丰富的工程师队伍。为客户提供24小时全天候服务,专业的技术人员将对客户的需求迅速作出响应,将由设备故障引起的损失降低到很小的程度。

现场服务

现场服务是指工程师到达客户现场提供安装指导、运行调试、维护维修、故障清除、技术升级等服务。

返厂维修服务

返厂维修服务是指客户将故障装置以“门到门”的方式发送到指定维修部门进行维修。 与现场服务相比,已过保修期客户返厂维修服务的费用更加低廉。

保内更换服务

保内更换服务是指针对部分在保修期内发生故障的装置,我们将为您更换一个功能完好的装置。

备件销售服务

我们拥有电力电气设备领域产品备件库,可以随时为您提供主流产品的备件。通过选择快捷专业的物流运输,可以很大限度地确保备件准确快速地送达客户手中。

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